Если качество воды не соответствует утверждённой норме, вы можете не платить за неё
Если качество воды не соответствует нормам СанПиНа, счета можно не оплачивать. Именно такой логикой руководствовался крымчанин Евгений Шелудько. И подал в суд на поставщика воды. Конечно, доказать, что вода некачественная, получилось не сразу.
Пейте, что поставляют
Сначала Евгений Шелудько заметил, что вода, которая течёт из крана, имеет странный привкус. Если точнее, привкус мыла. Он направил ресурсной организации претензию и получил странный ответ: вода некачественная, но другой нет. Однако Евгений решил, что потребитель не должен страдать
В первую очередь была проведена официальная экспертиза. Исследование проб в лаборатории показало, что хлоридов в воде в 2,5 раза больше нормы, а жёсткость превышает допустимые показатели в 3,5 раза. Эксперты подтвердили, что пить такую воду нельзя. Несмотря на протесты «Воды Крыма», суд вынес решение в пользу Шелудько.
Закон на стороне потребителя
Крымчанин получил пять тысяч рублей в качестве моральной компенсации. Кроме того, ресурсная организация произвела перерасчёт. Задолженность Шелудько уменьшилась на несколько тысяч рублей. Крымчанин с таким решением не согласился. По его словам, суд пересчитал сумму, исходя из того дня, когда была сделана экспертиза. Но ведь некачественная вода текла и раньше. Решение крымчанин намерен оспорить. Кроме того, Шелудько теперь освобождён от уплаты коммунальных платежей за воду. Ровно до тех пор, пока предприятие не приведёт систему очистки в порядок. На это суд отвёл «Воде Крыма» целый год.
Источник: 15 фактов о том, как производители бутилированной воды нагло обманывают людей