В начале 1980-х годов авиакомпания «American Airlines» запустила специальную акцию для путешественников — безлимитный билет AAirpass.Стивен Ротштайн, часто летавший по миру, купил себе такой пожизненный билет за 250 000 долларов. Билет позволял без ограничений летать самолётами авиакомпании в любую точку мира первым классом.
Ротштайн летал так часто, что билет быстро окупился. Он мог улететь в другую страну утром и вернуться уже вечером. Живущие с ним родственники могли даже не заметить, что в этот день он куда-то летал. Так продолжалось 20 лет.
В 2008 году, при попытке забронировать билеты из Чикаго в Боснию, «American Airlines» сообщила Ротштайну, что срок его бонусной карты истек. Ротштайн был в шоке. Он подал в суд на компанию в надежде вернуть карточку, согласно условиям договора, но суд встал на сторону авиакомпании.
Известно, что из-за клиентов с подобными бонусными скидками компания за несколько лет недополучила 66 млн долларов прибыли. Общая стоимость полетов, совершенных Ротштайном, составила 21 млн долларов. За время пользования безлимитным билетом он совершил около 10 000 рейсов. Карты AAirpass больше не продаются.
