«Пригласите, пожалуйста, Уильяма к телефону»

В 1989 году Билл Гейтс лично ответил на звонок в службу поддержки Microsoft и, представившись своим полным именем Уильям, помог клиенту решить его проблему. Беседа с Гейтсом так понравилась клиенту, что в следующий раз, когда ему понадобилась помощь, он позвонил и потребовал пригласить к телефону именно Уильяма.

Читайте также: «Если у Билла Гейтса есть на это время, значит, есть и у тебя!»