Как видеонаблюдение применяется в ритейле? Решение от MTS AI
По данным Fortune Business Insights, за ближайшие 7 лет рынок видеоаналитики вырастет более чем вчетверо. И одним из главных потребителей этих технологий останется ритейл, который заинтересован в эффективном видеонаблюдении за покупателями и сотрудниками и видеоаналитике. Крупным ритейловым сетям важно отслеживать потребительские привычки и паттерны поведения, причины выбора тех или иных товаров, анализировать время, потраченное в магазинах.
Системы интеллектуального видеонаблюдения и аналитики заняты в более глубоких и комплексных задачах, нежели просто видеонаблюдение с отслеживанием посетителей по камерам. Они:
- помогают усовершенствовать планировку и мерчендайзинг,
- следят за безопасностью,
- оценивают социально-демографические показатели покупателей,
- анализируют трафик разных мест в магазине и наполняемость полок.
На основе полученных данных менеджмент ритейла может принимать стратегические решения, формировать персонализированные предложения. А реагирование на возможные форс-мажоры выполняется кратно быстрее за счет наблюдения за нетипичным поведением работников и клиентов.
Решение от MTS AI
MTS AI самостоятельно исследует варианты применения искусственного интеллекта в видеонаблюдении и аналитике, изучает опыт мировых экспертов в области AI. Благодаря этому мы создали свое решение — TenVision – AI-платформу облачного видеонаблюдения и видеоаналитики. В спектр задач, доступных этому инструменту, входят:
- выявление нарушений периметра, подозрительных объектов,
- защита от краж и конфликтов,
- наблюдение за кассовой зоны,
- контроль следования рабочему режиму,
- проверка применения средств индивидуальной защиты работниками и посетителями при необходимости,
- подсчет покупателей, сбор и оценка их социально-демографических характеристик,
- распознавание эмоций,
- исследование очередей и трафика в контрольных зонах.
В реальном времени система наблюдает за ситуацией в магазинах и быстро сообщает о проблемах. За счет технологии True Cloud она работает с видеоданными и передает их на хранение в облачную инфраструктуру. Стандарт ONVIF позволяет интегрировать платформу в системы с любыми камерами. Функции платформы можно внедрить в уже установленные комплексы видеонаблюдения.
Разработчики предоставляют API, на базе которого можно сделать приложения для iOS, Android и веб-браузеров и с их помощью контролировать происходящее в торговой точке. Система также дает возможность получать оповещения о внештатных ситуациях на мобильный телефон. А инструменты AI-аналитики, разработанные совместно с VisionLabs, позволяют эффективно принимать операционные и стратегические решения, опираясь на анализ демографических категорий покупателей, тепловые карты маршрутов посетителей и поведение коллектива. В результате ритейлер получает легко управляемую систему и высокую точность данных, которые можно применять для улучшения качества сервиса и минимизации нарушений правил компании, издержек.