Главная » Общество » Улыбаться на работе вредно для эмоционального здоровья

Улыбаться на работе вредно для эмоционального здоровья

Улыбаться на работе вредно для эмоционального здоровья

Говорят, для того чтобы работа спорилась, нужно пребывать в хорошем расположении духа. Да и окружающим приятнее общаться с человеком, который излучает позитив, а не ходит мрачнее тучи. Однако недавние выводы ученых оказались парадоксальны. Если улыбаться своим коллегам по работе или клиентам неискренне, можно впасть в глубокую депрессию.

Согласно новому исследованию, которое провели специалисты с кафедры менеджмента Университета штата Мичиган (США), неискренняя улыбка не только ухудшает настроение, но и заметно влияет на производительность труда — в худшую сторону. Это противоречит корпоративной этике многих фирм, сотрудники которых должны быть приветливыми ежесекундно. Это относится, в первую очередь, к продавцам, банковским работникам, сотрудникам колл-центров и так далее.

«Работодатели думают, что, если заставят своих сотрудников улыбаться, это послужит несомненным плюсом для организации. Однако это не совсем так, ведь улыбка ради улыбки может привести к эмоциональному истощению», — объяснил один из авторов исследования Брент Скотт.

В эксперименте, который проводили американские ученые, приняли участие водители автобусов, за которыми наблюдали в течение двух недель. Шоферам, которые неискренне улыбались, эмоционально становилось хуже в течение дня. В группе были и женщины. Выяснилось, что они чаще симулируют радость.

Как же отличить искреннюю улыбку от неискренней? Ученые рекомендуют обратить внимание на глаза собеседника. Когда человек улыбается от всей души, уголки его глаз приподнимаются. Если же мимика верхней части лица остается неподвижной, значит, вас одарили неискренней улыбкой.

Источник: www.utro.ru

Рассказать друзьям:
Фактрум в Телеграме

10 интернет-рекордов

Наш канал в Яндекс.Дзене

Каждый день новые нарративы и истории!

Самое большое пасхальное яйцо в мире весит 4 тонны

Длина ног японского краба-паука — 4 метра в размахе

В 2014-ом году в космосе появятся «автозаправки»

Ежегодно происходит около 100 онлайн-самоубийств

50 фактов об Исландии глазами россиянина

Пираты действительно заставляли пленников ходить по доске, но не так часто, как мы думаем

Фактрум в Одноклассниках

Ежедневная порция уморительных шуток!

Kenny G держит мировой рекорд по самому длинному выступлению на саксофоне

40 фактов о Малайзии (о. Борнео) глазами россиянки

В центре Лондона у всех на виду 14 лет лежала рабочая бомба глубокого проникновения

Самая высокая водная горка в мире прошла первое испытание

5 неполитических фактов о В. Путине

Существует «кровоточащий» гриб

Больше всего миллионеров живёт в Сингапуре