Главная » Общество » Улыбаться на работе вредно для эмоционального здоровья

Улыбаться на работе вредно для эмоционального здоровья

Улыбаться на работе вредно для эмоционального здоровья

Говорят, для того чтобы работа спорилась, нужно пребывать в хорошем расположении духа. Да и окружающим приятнее общаться с человеком, который излучает позитив, а не ходит мрачнее тучи. Однако недавние выводы ученых оказались парадоксальны. Если улыбаться своим коллегам по работе или клиентам неискренне, можно впасть в глубокую депрессию.

Согласно новому исследованию, которое провели специалисты с кафедры менеджмента Университета штата Мичиган (США), неискренняя улыбка не только ухудшает настроение, но и заметно влияет на производительность труда — в худшую сторону. Это противоречит корпоративной этике многих фирм, сотрудники которых должны быть приветливыми ежесекундно. Это относится, в первую очередь, к продавцам, банковским работникам, сотрудникам колл-центров и так далее.

«Работодатели думают, что, если заставят своих сотрудников улыбаться, это послужит несомненным плюсом для организации. Однако это не совсем так, ведь улыбка ради улыбки может привести к эмоциональному истощению», — объяснил один из авторов исследования Брент Скотт.

В эксперименте, который проводили американские ученые, приняли участие водители автобусов, за которыми наблюдали в течение двух недель. Шоферам, которые неискренне улыбались, эмоционально становилось хуже в течение дня. В группе были и женщины. Выяснилось, что они чаще симулируют радость.

Как же отличить искреннюю улыбку от неискренней? Ученые рекомендуют обратить внимание на глаза собеседника. Когда человек улыбается от всей души, уголки его глаз приподнимаются. Если же мимика верхней части лица остается неподвижной, значит, вас одарили неискренней улыбкой.

Источник: www.utro.ru

Рассказать друзьям:
Фактрум в Телеграме

Как развенчать мифы собеседника и убедить его в своей правоте

Наш канал в Яндекс.Дзене

Каждый день новые нарративы и истории!

На реке Тис ежегодно проходит удивительное природное «шоу» в брачный период подёнок

Застенчивость — это вредная привычка, от которой можно избавиться

Самая депрессивная страна в мире — Афганистан

В 2010 году в городе Дорадус, Бразилия, за взятки были арестованы все члены правительства

3 факта о личных финансах от Дзен-мани

Многие крупные политики, которым подарили пару панд, после этого ушли в отставку

10 наиболее эффективных способов навсегда уничтожить Землю

Как зовут Васю Пупкина в других странах

Фактрум в Одноклассниках

Ежедневная порция уморительных шуток!

Последователи религиозного культа держат своего мёртвого лидера в морозилке

Самому старому ресторану в мире 1200 лет

Учёные утверждают, что просмотр порнографии в Интернете влияет на кратковременную память

Кристалл возрастом 4,4 млрд лет — самый старый известный фрагмент Земли

Рейтинг, конкурс и Formspring