Главная » Общество » Улыбаться на работе вредно для эмоционального здоровья

Улыбаться на работе вредно для эмоционального здоровья

Улыбаться на работе вредно для эмоционального здоровья

Говорят, для того чтобы работа спорилась, нужно пребывать в хорошем расположении духа. Да и окружающим приятнее общаться с человеком, который излучает позитив, а не ходит мрачнее тучи. Однако недавние выводы ученых оказались парадоксальны. Если улыбаться своим коллегам по работе или клиентам неискренне, можно впасть в глубокую депрессию.

Согласно новому исследованию, которое провели специалисты с кафедры менеджмента Университета штата Мичиган (США), неискренняя улыбка не только ухудшает настроение, но и заметно влияет на производительность труда — в худшую сторону. Это противоречит корпоративной этике многих фирм, сотрудники которых должны быть приветливыми ежесекундно. Это относится, в первую очередь, к продавцам, банковским работникам, сотрудникам колл-центров и так далее.

«Работодатели думают, что, если заставят своих сотрудников улыбаться, это послужит несомненным плюсом для организации. Однако это не совсем так, ведь улыбка ради улыбки может привести к эмоциональному истощению», — объяснил один из авторов исследования Брент Скотт.

В эксперименте, который проводили американские ученые, приняли участие водители автобусов, за которыми наблюдали в течение двух недель. Шоферам, которые неискренне улыбались, эмоционально становилось хуже в течение дня. В группе были и женщины. Выяснилось, что они чаще симулируют радость.

Как же отличить искреннюю улыбку от неискренней? Ученые рекомендуют обратить внимание на глаза собеседника. Когда человек улыбается от всей души, уголки его глаз приподнимаются. Если же мимика верхней части лица остается неподвижной, значит, вас одарили неискренней улыбкой.

Источник: www.utro.ru

Рассказать друзьям:
Фактрум в Телеграме

Почему дома привезённое вино всегда хуже на вкус, чем было в отпуске

Жестокий троллинг

Наш канал в Яндекс.Дзене

Каждый день новые нарративы и истории!

Бирманская курносая обезьяна всегда чихает во время дождя

Из-за сериала «Игра престолов» европейцы начали заводить сибирских хаски, а потом выбрасывать их на улицу

С научной точки зрения, объятия помогают исцелить раны

1 апреля 1976 года в 9:47 сотни англичан подпрыгнули и испытали «странное чувство»

MMORPG игра: GanjaWars

Нормальная на вид голландская деревня, в которой каждый страдает от слабоумия

Самцы рыбы-клоуна могут превращаться в самок

Фактрум в Одноклассниках

Ежедневная порция уморительных шуток!

Парень ни разу за год не принял душ, но при этом оставался совершенно чистым

Лентикулярные облака не двигаются в небе, каким бы сильным ни был ветер

1 житель Земли из 6 живёт в нищете и голодает

Американец Тимоти Рэй Браун — первый в мире человек, вылечившийся от СПИДа

Возможно, Иисус Христос был женат