Истории из жизни 18.09.2018  

Места для некурящих

Несколько лет назад найти заведение, где есть столики для некурящих, было настоящей проблемой. Куда ни позвони, везде предлагали сесть в одном зале с любителями табачного дыма. Однажды я целый месяц искал место для празднования дня рождения, но решил не сдаваться. Обзвонил уже с десяток заведений, оставалась последняя надежда. Набрал номер, трубку подняла девушка с довольно милым голосом.

— Добрый день! Можно столик человек на семь забронировать?
— Здравствуйте! Конечно, можно.
— Зона для некурящих посетителей у вас есть?
— Нет, к сожалению, нет. Но стол вы всё равно можете зарезервировать. Мы не против, если вы курить не будете.

Я на некоторое время подзавис от такого ответа. Ориентированность на клиента, ничего не скажешь. Решил подыграть администратору:

— Вы точно не против?
— Абсолютно. Никаких проблем.
— Спасибо, что вы такие понимающие!

Еще: